Estudo Técnico Preliminar
1.0 - Descrição da Solução de Tecnologia da Informação:
1.1 - Descrição da Solução
1.1.1 - Prestação de serviços de comunicação, através do fornecimento de enlaces de comunicação de dado.
1.2 - Detalhamento dos Bens e Serviços que compõem a Solução
1.2.1 - Contratação de empresa para o provimento dos serviços relacionados ao suporte e garantia no tocante a:
[ ] Aquisição de Material (Hardware, equipamentos, componentes acessórios, etc)
[ ] Aquisição/Contratação de Software.
[X] Contratação de Serviços (implantação, sustentação, garantia, serviços em geral, etc).
[X] O objeto possui padrões de desempenho e qualidade e pode definido pelo Edital por meio de especificações usuais de mercado, caracterizando-o como Bens e serviços comuns, conforme definição constante do inciso XIII do art. 6º da Lei 14.133/2021.
[ ] Trata-se de serviço a ser prestado de forma contínua, nos termos do art. 106 da Lei nº 14.133/2021, e comum que permite a realização do certame por meio da modalidade Pregão.
[ ] O objeto caracteriza-se como BEM/SERVIÇO DE INFORMÁTICA, conforme art. 16-A da Lei nº 8.248/1991 e Decreto nº 7.174/2010.
[ ] Existe a previsão de aplicabilidade do art. 16-A da Lei nº 8.248/1991 e Decreto nº 7.174/2010, que tratam da preferência na contratação de BEM/SERVIÇO DE INFORMÁTICA, nos termos do disposto no art. 3º, da Lei nº 8.248/1991, regulado pelo art. 5º do Decreto nº 7.174/2010.
[ ] O objeto da contratação se estende necessariamente por mais de um ano.
[X] O objeto da contratação é essencial para o negócio.
1.3 - Definição da solução
Critério |
Atendimento |
É possível especificar o serviço usando parâmetros usuais de mercado |
SIM |
É possível medir o desempenho da qualidade usando parâmetros usuais de mercado |
SIM |
O objeto da contratação se estende necessariamente por mais de 01 ano |
NÃO |
O objeto da contração é essencial para o negócio |
SIM |
2 – Responsabilidades da Contratante e da Contratada:
2.1 – Deveres e Responsabilidades da Contratante
2.1.1 - Exigir o cumprimento de todas as obrigações assumidas pela contratada, de acordo com o edital do pregão eletrônico, termo de referência e seus anexos, as cláusulas contratuais, e da proposta da CONTRATADA;
2.1.2 - Permitir o acesso, quando necessário de funcionários da CONTRATADA, devidamente identificados para solução de qualquer anormalidade, desde que solicitado pela contratada ao Fiscal do contrato, o qual acompanhará toda atividade a ser desenvolvida;
2.1.3 - Exercer o acompanhamento e a fiscalização dos serviços, por servidor especialmente designado, anotando em registro próprio as falhas detectadas, indicando dia, hora, mês e ano, bem como os demais detalhes envolvidos, e encaminhando os apontamentos à autoridade competente para as providências cabíveis;
2.1.4 - Notificar a contratada por escrito da ocorrência de eventuais imperfeições no curso da execução dos serviços, fixando prazo para a sua correção;
2.1.5 - Prestar as informações e esclarecimentos relativos ao objeto desta contratação que venham a ser solicitados pela CONTRATADA
2.1.6 - Comunicar à CONTRATADA toda e qualquer ocorrência relacionada ao contrato e demais elementos constitutivos;
2.1.7 - Exigir que a CONTRATADA execute os serviços de forma conveniente e compatível com o exercício das funções que lhe forem atribuídas sem causar embaraço e desconfiança à fiscalização.
2.1.8 - Fiscalizar a entrega dos serviços podendo sustar, recusar, mandar fazer ou desfazer qualquer material que não esteja de acordo com as condições e exigências especificadas no edital, termo de referência ou eventual ata de registro de preços;
2.1.9 - Proporcionar as facilidades necessárias ao bom andamento para a execução dos serviços;
2.1.10 - Efetuar os pagamentos nas condições e preços pactuados pela prestação dos serviços mediante apresentação, aceitação e atesto do Fiscal nos documentos hábeis de cobrança;
2.1.11 - Receber por meio de Fiscal, acompanhado pelo responsável da execução do contrato, os serviços, a fim de que se evitem desarmonias entre serviços entregues
2.1.12 - Efetuar as retenções tributárias devidas sobre o valor da nota fiscal fornecida pela contratada em conformidade com a legislação aplicável.
2.2 – Deveres e Responsabilidades da Contratada
2.2.1 - Cumprir fielmente o que estabelece o Edital de Licitação, Termo de referência, anexos e ou Ata de Registro de Preços;
2.2.2 - Garantir o compromisso de executar o objeto, nas condições estabelecidas na proposta;
2.2.3 - Garantir o cumprimento dos prazos e demais exigências constantes no Edital, Termo de Referência, anexos e Ata de Registro de Preço;
2.2.4 - Tomar conhecimento de todas as cláusulas e condições da contratação, constantes do edital, não sendo admitida posterior alegação de desconhecimento;
2.2.5 - Guardar sigilo sobre todas as informações obtidas em decorrência do cumprimento do contrato.
2.2.6 - Repassar ao TRE/RR, durante todo o período de vigência do contrato, todos os preços e vantagens ofertadas pelo mercado, inclusive os de preço reduzido, sempre que esses forem mais vantajosos que os ofertados na licitação;
2.2.7 - Durante o tempo em que a garantia estiver em vigor, disponibilizar o suporte na modalidade 8x5, resolvendo os problemas no próximo dia útil, desde que exista algum fato que impeça a sua resolução no mesmo dia;
2.2.8 - Manter durante toda vigência do contrato, em compatibilidade com as obrigações assumidas, todas as condições de habilitação e qualificação exigidas na licitação;
2.2.9 - Apresentar, sempre que solicitado pela Contratante no prazo estipulado no pedido, documentação referente às condições exigidas neste instrumento contratual;
3 – Termos Contratuais:
3.1 – Procedimentos e Critérios de Aceitação
ID Etapa / Fase / Item |
Indicador |
Valor Mínimo Aceitável |
Aceite definitivo |
Entrega do objeto contratado |
100% |
3.2 – Modalidade e tipo de licitação
Para a presente licitação sugere-se as seguintes modalidades pregão eletrônico.
3.3 - Justificativas para o parcelamento ou não da contratação (inciso VIII do § 1° do art. 18 da Lei 14.133/21)
Conforme análise descritiva das soluções apresentadas no documento Análise de Viabilidade da Contratação 0867696, o objeto desta contratação possui características muito específicas sob o ponto de vista de fornecedores para atendimento do mercado local.
Como se pode observar no documento Mapa Comparativo de Preços (0872343), o fornecimento dos serviços está fragmentado em 3 (três) grupos com características técnicas e de mercado bem específicas a saber:
- Atendimento das demandas para fornecimento de serviço de internet banda larga na capital Boa Vista, onde há uma uma maior oferta de fornecedores;
- Atendimento das demandas para fornecimento de serviço de internet banda larga no municípios do interior de Estado de Roraima, onde a existência de fornecedores que atendam as especificações técnicas e cuja capacidade operacional para atender os requisitos contratuais se torna bem limitada;
- Atendimento da demanda para fornecimento de acesso satelital à internet usando tecnologia em baixa órbita e em regime de comodato.
Também há de se considerar o fornecimento de suporte para o dia da eleição que exigirá, conforme descrito no item 8.0 - Descrição da solução de TI do mesmo documento Análise de Viabilidade da Contratação 0867696, um plano de suporte a ser implementado para cada turno das eleições 2024 o qual deverá contemplar no mínimo:
Identificação da logística de atendimento em cada município/localidade;
Identificação dos pontos de apoio;
Canais de atendimento para registro das demandas de suporte;
Recursos que por ventura sejam utilizados, tais como monitoramento, equipe envolvida.
Sob o ponto de vista da contratação, considerando a limitação de pessoal para gerenciamento dos contratos decorrentes da futura licitação, bem como visando garantir uma abordagem estratégica que otimiza a eficiência administrativa e operacional, os itens de 1 a 44 serão licitados em dois grupos diferentes, grupos dos links da capital e grupos dos links dos municípios do interior de Roraima.
A contratação em grupos facilita uma gestão centralizada dos contratos, permitindo um controle mais eficaz do desempenho dos serviços e da qualidade fornecida.
Também facilita a execução da fiscalização técnica no tocante à implementação dos controles voltados à garantia do suporte pois se trata de uma contratação essencial no processo da eleição e que possui um nível de capilaridade elevado, situação que eleva significativamente o grau de dificuldade dos controles de qualidade dos objetos contratados.
Essa abordagem não só otimiza os recursos financeiros e administrativos, como também garante um serviço de comunicação de dados mais uniforme e de alta qualidade para todos os locais envolvidos.
Ademais, considerando as questões técnica, a licitação em grupo permite padronizar os serviços contratados, facilitando a gestão e a manutenção da rede. Isso significa que todos os links terão as mesmas características técnicas, facilitando a configuração, o monitoramento e a resolução de problemas.
Além disso, a gestão de um único contrato com um único fornecedor para diversos links simplifica a logística, reduzindo o tempo e os recursos necessários para o acompanhamento dos serviços. Isso inclui a comunicação com o fornecedor, o acompanhamento das entregas, a resolução de problemas e a avaliação da qualidade do serviço.
Pelo exposto, a contratação deverá ser parcelada em item e grupos de itens conforme as características técnicas e de mercado conforme segue:
GRUPO |
ITEM |
DESCRIÇÃO |
MUNICÍPIO |
LOCAL/ENDEREÇOS DE INSTALAÇÃO |
UNIDADE DE MEDIDA |
QUANTIDADE |
1 |
1 |
Serviços de conexão via Internet em Banda Larga - Link 20 Mb. Serviço por 30 dias. |
BOA VISTA - CAPITAL |
SEST/SENAT - AV. PRINCESA ISABEL, 1200 - JARDIM FLORESTA |
Link |
1 |
2 |
ESCOLA MARIA DAS DORES BRASIL - AV. DAS GUIANAS, 1201 - 13 DE SETEMNBRO |
Link |
1 |
|||
3 |
ESCOLA MONTEIRO LOBATO - RUA CECÍLIA BRASIL, 1506 - CENTRO |
Link |
1 |
|||
4 |
ESCOLA JESUS DE NAZARENO - RUA MANOEL SABINO DOS SANTOS, 36 -Caranã |
Link |
1 |
|||
5 |
UNIP- AV. MARIO HOMEM DE MELO, 5008 - CAIMBÉ |
Link |
1 |
|||
6 |
ESCOLA PROF GLEMÍRIA GONZAGA - AV. DO SOL, 395 - CIDADE SATÉLITE |
Link |
1 |
|||
7 |
CARMEM EUGÊNIA MACAGI - AV. NOSSA SENHORA DE NAZARÉ, 3351 - ASA BRANCA |
Link |
1 |
|||
8 |
ESCOLA OLAVO BRASIL FILHO - RUA LINHA FINA, 168 - JOQUEI CLUBE |
Link |
1 |
|||
9 |
REDE CIDADANIA ATENÇÃO ESPECIAL - AV. SÃO SEBASTIÃO, 1195 - SANTA TEREZA |
Link |
1 |
|||
10 |
ESCOLA MUNICIPAL DR SILVIO LEITE - RUA WOLTER FORTE CASTELO BRANCO, 651 - SILVIO LEITE |
Link |
1 |
|||
11 |
ESCOLA VOVÓ EURIDES - RUA LUIZ REIS CRISTO, 1160 - JARDIM EQUATORIAL |
Link |
1 |
|||
12 |
ESCOLA RAIMUNDO ELOY GOMES - RUA MAJOR ECILDON PINTO, 1000 - SENADOR HÉLIO CAMPOS |
Link |
1 |
|||
13 |
ESCOLA WANDA DAVID AGUIAR - RUA ESTRELA DALVA, 736 - RAIAR DO SOL |
Link |
1 |
|||
2 |
14 |
Serviços de conexão via Internet em Banda Larga - Link 20 Mb. Serviço por 30 dias. |
ALTO ALEGRE |
Escola Estadual Rui Barbosa - TAIANO |
Link |
1 |
15 |
ALTO ALEGRE |
Escola Maria das Dores Pereira de Matos - VILA SÃO SILVESTRE |
Link |
1 |
||
16 |
AMAJARI |
Escola Municipal Maria Alzira Marinho de Brito - P.A. AMAJARÍ |
Link |
1 |
||
17 |
AMAJARI |
Escola Olavo Bilac - TEPEQUÉM |
Link |
1 |
||
18 |
AMAJARI |
Escola Estadual Francisco Pereira da Silva - TRAIRÃO |
Link |
1 |
||
19 |
AMAJARI |
Escola Estadual Santa Luzia - TRÊS CORAÇÕES |
Link |
1 |
||
20 |
BOA VISTA RURAL |
Escola Estadual Lino Augusto da Silva - CAMPO ALEGRE (BV RURAL) |
Link |
1 |
||
21 |
BOA VISTA RURAL |
Escola Estadual Albino Tavares - P.A. NOVA AMAZÔNIA |
Link |
1 |
||
22 |
BOA VISTA RURAL |
Escola Estadual Nilo José de Melo - PROJETO PASSARÃO (BV RURAL) |
Link |
1 |
||
23 |
BONFIM |
Escola Estadual São Francisco - SÃO FRANCISCO |
Link |
1 |
||
24 |
BONFIM |
Escola Municipal Aldenora Ribeiro - Vila VILENA |
Link |
1 |
||
25 |
CANTÁ |
Escola Municipal Chapeuzinho Vermelho - SANTA LUZIA DO BARAUANA |
Link |
1 |
||
26 |
CANTÁ |
Escola Estadual Antônio Augusto Martins - VILA CENTRAL |
Link |
1 |
||
27 |
CANTÁ |
Escola Professora Genira Brito Rodrigues - VILA FÉLIX PINTO |
Link |
1 |
||
28 |
CARACARAÍ |
Escola Padre Calleri - NOVO PARAÍSO (500) |
Link |
1 |
||
29 |
CAROEBE |
Escola Professor Vidal da Penha - ENTRE RIOS |
Link |
1 |
||
30 |
IRACEMA |
Escola Manoel Agostinho de Almeida - CAMPOS NOVOS |
Link |
1 |
||
31 |
MUCAJAÍ |
Escola Estadual Venceslau Catossi - APIAÚ |
Link |
1 |
||
32 |
MUCAJAÍ |
Escola Estadual Nova Esperança - SUMAUMA |
Link |
1 |
||
33 |
NORMANDIA |
Escola Estadual Indígena Índio Gustavo Alfredo - ARAÇÁ |
Link |
1 |
||
34 |
NORMANDIA |
Escola Estadual Marechal Deodoro da Fonseca - CANAVIAL |
Link |
1 |
||
35 |
NORMANDIA |
Escola Estadual Indígena José Viriato - RAPOSA |
Link |
1 |
||
36 |
NORMANDIA |
Escola Estadual Índio Hermínio Paulino - SÃO PEDRO |
Link |
1 |
||
37 |
NORMANDIA |
Escola Estadual Indígena Índio Mauro - TESO DO GAVIÃO |
Link |
1 |
||
38 |
PACARAIMA |
Escola Estadual Indígena José Marcolino - CONTÃO |
Link |
1 |
||
39 |
PACARAIMA |
SURUMU - Escola Estadual Indígena Tuxaua Silvestre Messias |
Link |
1 |
||
40 |
RORAINÓPOLIS |
Escola Estadual 1º de Maio - EQUADOR |
Link |
1 |
||
41 |
SÃO JOÃO DA BALIZA |
Escola Estadual Cristóvão Colombo - VICINAL 29 |
Link |
1 |
||
42 |
SÃO LUIZ |
Escola Santelina Cruz - VICINAL 26 - KM 50 |
Link |
1 |
||
43 |
UIRAMUTÃ |
Escola Estadual Presidente Kennedy - CAJÚ |
Link |
1 |
||
44 |
UIRAMUTÃ |
Escola Tuxaua Pedro Barbosa da Silva - FLEXAL |
Link |
1 |
||
__ |
45 |
Comunicação satelital de dados usando tecnologia em Órbita Baixa (LEO). Serviço por 30 dias. |
BOA VISTA |
A ser definido. |
|
23 |
3.4 – Classificação monetária
Para custear a aquisição serão usado recursos destinados na Ação: 02.122.0570.20GP14 – Julgamento de Causas e Gestão Administrativa na Justiça Eleitoral.
3.5 – Vigência da Contratação
O prazo de vigência da contratação é de 30 dias, contados do(a) assinatura do contrato, prorrogável por igual período até 120 dias, na forma dos artigos 106 e 107 da Lei n° 14.133, de 2021.
3.6 – Garantia
O atendimento conforme item 5.6 ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS MÍNIMAS, do documento Análise de Viabilidade da Contratação 0867696.
4.0 – Equipe de Contratação
Para composição da equipe de contratação conforme Decisão 62 (0837551), fica indicado um técnico da Secretaria de Tecnologia da Informação, a Assessoria de Licitações e Contratos e um integrante da área demandante.
5.0 – Gestão da Contratação
A gestão da contratação se dará pela Assessoria de Contratos e suas unidades, a qual deverá manter controle sobre vigência do contrato, aditivos quando for o caso, pagamentos e demais providências relativa a gestão do contrato.
1 – Introdução
O plano de sustentação tem por objetivo propor ações para manter a continuidade do negócio da instituição com a aquisição da contratação.
Neste sentido, um plano de sustentação é essencial para garantir que o serviço de comunicação de dados para as eleições 2024 funcione de maneira segura, confiável e eficiente.
2 – Recursos Necessários à Continuidade do Negócio Durante e Após a Execução do Contrato
2.1 – Recursos Materiais
Infraestrutura de Rede: Necessária para viabilizar a disponibilização do acesso à internet e, dessa maneira, disponibilizar todas as aplicações que serão consumidas pelo público interno e externo;
Fontes de Energia: Fontes de energia confiáveis para alimentação elétrica da infraestrutura e comunicação a qual poderá envolver o uso de sistemas de geração de energia, como painéis solares, baterias, geradores ou uma combinação dessas fontes.
Infraestrutura de Suporte: Além dos principais recursos mencionados acima, é necessário estabelecer uma infraestrutura mínima de suporte aos usuários tais como centros de operações de rede e centrais de serviços.
2.1.1 Ações Para Obtenção do Recurso e Seus Respectivos Responsáveis:
Infraestrutura de Rede: Não há ações necessárias a ser executadas pois a infraestrutura computacional do TRE-RR já conta com uma rede de dados corporativa estruturada a qual se encontra sob a responsabilidade da Seção de Infraestrutura e Comunicação de Dados.
Fontes de Energia: Tratando-se de unidades requisitadas, não há ações ao cargo do TRE-RR
Infraestrutura de Suporte: Há a necessidade de viabilização de um grupo de suporte especializado no monitoramento e identificação de ameaças visando, sempre que necessário, a ativação dos protocolos de defesa cibernética. A ação deverá ser coordenada pelo setor de infraestrutura e comunicação de dados do TRE-RR;
2.2 – Recursos Humanos
2.2.1 – Seção de Infraestrutura e Comunicação de Dados
Atribuições:
Definição dos requisitos técnicos necessários à contratação
Implantação, acompanhamento e fiscalização técnica da contratação;
3 – Estratégia de Continuidade Contratual
3.1 – Fim do contrato
ID |
DESCRIÇÃO |
RESPONSÁVEL |
1 |
Abertura de demanda para nova contratação de serviço |
COORD. DE INFRAESTRUTURA TECNOLÓGICA |
2 |
Viabilização de estudos técnicos necessários a uma nova contratação |
EQUIPE DE CONTRATAÇÃO |
3 |
Abertura de certame licitatório para contratação |
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO |
4 – Estratégia de Independência
Em se tratando de um contrato de serviço de acesso à internet, e considerando a possibilidade de encerramento do contrato, ter uma estratégia de independência bem definida garantirá que possamos fazer uma transição tranquila e contínua para outra solução, caso seja necessário.
Dessa maneira elencamos a seguir algumas medidas que devem ser adotadas para garantir a independência em relação à solução a ser contratada:
1. Possuir documentação mais completa possível: Manter uma documentação detalhada e atualizada de todo o processo de implementação , incluindo configurações, políticas de segurança, integrações com outros sistemas e qualquer personalização feita para atender às necessidades específicas. Essa documentação será essencial para facilitar a migração para uma nova solução.
2. Possuir arquitetura modular e redundante: Sugere-se que a implementação da solução seja modular e flexível. Isso significa evitar dependências excessivas em uma única solução específica, permitindo que diferentes componentes sejam substituídos individualmente, se necessário. Essa abordagem garantirá que possamos fazer a transição de forma eficiente para uma outra solução caso seja necessário. Sugere-se também a contratação de um segundo link de acesso à internet como alternativa aos eventos de falha e/ou encerramento contratual unilateral;
3. Capacitação da equipe: Investir na capacitação da equipe de TI para entender a configuração e a administração da solução, garantindo que se tenha o conhecimento necessário para gerenciar a solução de forma independente, sem depender exclusivamente do provedor de serviços, bem como deixar a equipe preparada para lidar com uma possível transição para uma nova solução, se necessário.
4. Avaliação contínua do mercado: Manter-se atualizado sobre as tendências e avanços no mercado de serviço de computação em nuvem, incluindo novas soluções.
1 – INTRODUÇÃO
A análise de riscos permite a identificação, avaliação e gerenciamentos dos riscos relacionados à contratação.
Os riscos analisados foram organizados em duas categorias:
a) Riscos que possam comprometer o sucesso dos processos de contratação e de gestão contratual;
b) Riscos que possam fazer com que a Solução de TIC não alcance os resultados que atendam às necessidades do TRE.
Para cada risco identificado, define-se a probabilidade de ocorrência dos eventos, os possíveis danos potenciais em caso de acontecimento, possíveis ações preventivas e contingências, bem como a identificação de responsáveis por ação.
Após a identificação e classificação, deve-se executar uma análise qualitativa dos riscos, sendo esta realizada por meio da classificação escalar dos níveis de probabilidade e de impacto, conforme a tabela de referência a seguir:
A análise qualitativa dos riscos consiste na classificação conforme a relação entre a probabilidade e o impacto, resultando assim no nível do risco e direcionando as ações relacionadas aos riscos durante a fase de contratação e gestão do contrato, bem como da solução de TI. A tabela a seguir apresenta a Matriz Probabilidade x Impacto, instrumento responsável pela definição dos critérios qualitativos de classificação do nível de risco.
O produto da Probabilidade pelo Impacto de cada risco gera nove combinações possíveis no contexto da Matriz e, a partir destas combinações, define-se a(s) ação(ões) adequada(s) para o tratamento de cada risco gerado. A tabela a seguir apresenta uma síntese dos riscos identificados e classificados relacionados a esta contratação.
Tabela 2: Relação de riscos identificados
2. RISCOS DO PROCESSO DE CONTRATAÇÃO
Risco 1 |
Risco: |
Especificação do objeto aquém/além da real necessidade do negócio |
||||
Probabilidade: |
Média |
Id |
Dano Potencial |
|||
Impacto: |
Alto |
1 |
Atraso na execução dos projetos que dependem da contratação dos serviços de TI |
|||
2 |
Recursos públicos utilizados com baixa eficiência |
|||||
Id |
Ação Preventiva |
Responsável |
||||
1 |
Revisar cuidadosamente o Termo de Referência quando o objeto possuir especificações técnicas ou condições de fornecimento/prestações detalhadas |
Equipe de Planejamento da Contratação |
||||
2 |
Pesquisar contratações similares e verificar juntos aos CONTRATANTES as principais dificuldades |
Equipe de Planejamento da Contratação |
||||
Id |
Ação de Contingência |
Responsável |
||||
1 |
Executar aditivo ou supressão contratual para ajustar à necessidade real |
Gestor do Contrato |
Risco 2 |
Risco: |
Contratação deserta/fracassada |
||||
Probabilidade: |
Baixa |
Id |
Dano Potencial |
|||
Impacto: |
Alto |
1 |
Atraso na execução dos projetos que dependem da contratação dos serviços de TI |
|||
Id |
Ação Preventiva |
Responsável |
||||
1 |
Revisar cuidadosamente o Termo de Referência quando o objeto possuir especificações técnicas ou condições de fornecimento/prestações detalhadas |
Equipe de Planejamento da Contratação |
||||
Id |
Ação de Contingência |
Responsável |
||||
1 |
Agendar e realizar nova sessão de lances |
Pregoeiro |
||||
2 |
Executar a contratação direta, após o Pregão fracassado/deserto desde que devidamente justificado |
SA |
Risco 3 |
Risco: |
Valor ofertado acima da média de mercado |
||||
Probabilidade: |
Baixa |
Id |
Dano Potencial |
|||
Impacto: |
Médio |
1 |
Comprometimento da economicidade da contratação |
|||
Id |
Ação Preventiva |
Responsável |
||||
1 |
Elaborar pesquisa de preço o mais realista possível |
AL |
||||
2 |
Negociar junto ao vencedor dos lances valores mais vantajosos à Administração |
Pregoeiro |
||||
Id |
Ação de Contingência |
Responsável |
||||
1 |
Agendar e realizar nova sessão de lances. |
Pregoeiro |
Risco 4 |
Risco: |
Impugnação do processo licitatório |
||||
Probabilidade: |
Baixa |
Id |
Dano Potencial |
|||
Impacto: |
Alto |
1 |
Atraso na execução dos projetos que dependem da contratação dos serviços de TI. |
|||
Id |
Ação Preventiva |
Responsável |
||||
1 |
Revisar cuidadosamente o Termo de Referência quando o objeto possuir especificações técnicas ou condições de fornecimento/prestação detalhadas |
Equipe de Planejamento da Contratação |
||||
2 |
Pesquisar em Pregões similares as principais causas de questionamentos administrativos e jurídicos |
Equipe de Planejamento da Contratação |
||||
3 |
Responder todos os questionamentos administrativos de forma efetiva e eficaz |
Equipe de Planejamento da Contratação |
||||
Id |
Ação de Contingência |
Responsável |
||||
1 |
Determinar a criação de um novo processo licitatório |
DG |
Risco 5 |
Risco: |
Requisitos de negócios incompletos ou inexistentes para o planejamento |
||||
Probabilidade: |
Médio |
Id |
Dano Potencial |
|||
Impacto: |
Alto |
1 |
Atraso no planejamento da contratação. |
|||
2 |
Aquisição de bens diferentes da real necessidade |
|||||
Id |
Ação Preventiva |
Responsável |
||||
1 |
Revisar cuidadosamente o Termo de Referência quando o objeto possuir especificações técnicas ou condições de fornecimento/prestação detalhadas |
Equipe de Planejamento da Contratação |
||||
2 |
Pesquisar em Pregões similares as principais causas de questionamentos administrativos e jurídicos |
Equipe de Planejamento da Contratação |
||||
3 |
Responder todos os questionamentos administrativos de forma efetiva e eficaz |
Equipe de Planejamento da Contratação |
||||
4 |
Informar os requisitos de negócio que atendam a real necessidade |
CISC/SIC |
||||
Id |
Ação de Contingência |
Responsável |
||||
1 |
Determinar a criação de um novo processo licitatório |
DG |
Risco 6 |
Risco: |
Não aprovação dos artefatos do Planejamento da Contratação |
||||
Probabilidade: |
Baixo |
Id |
Dano Potencial |
|||
Impacto: |
Médio |
1 |
Atraso no planejamento da contratação |
|||
Id |
Ação Preventiva |
Responsável |
||||
1 |
Reuniões com autoridades superiores para alinhamento e aprovação dos artefatos |
CE e SAU |
||||
2 |
Estabelecer procedimentos para que a área administrativa acompanhe a elaboração dos artefatos, evitando envios e devoluções do processo |
AL |
||||
Id |
Ação de Contingência |
Responsável |
||||
1 |
Determinar a criação de um novo processo licitatório |
DG |
3. RISCOS DO PROCESSO DE GESTÃO CONTRATUAL E DA SOLUÇÃO DE TI
Risco 7 |
Risco: |
Atraso na entrega do objeto. |
||||
Probabilidade: |
Baixa |
Id |
Dano Potencial |
|||
Impacto: |
Médio |
1 |
Atraso na entrega do objeto |
|||
Id |
Ação Preventiva |
Responsável |
||||
1 |
Estabelecer no Termo de Referência prazo adequado para entrega do objeto |
Equipe de Planejamento da Contratação |
||||
2 |
Estabelecer no Termo de Referência o atraso máximo tolerado antes da rescisão contratual |
Equipe de Planejamento da Contratação |
||||
3 |
Prever sanções proporcionais ao dano causado pelo atraso |
Equipe de Planejamento da Contratação |
||||
4 |
Manter regularmente comunicação com a empresa desde a assinatura do contrato |
Gestor do Contrato |
||||
5 |
Demandar explicações detalhadas e documentadas à empresa sobre alertas de atraso do TRE |
Gestor do Contrato |
||||
6 |
Aplicar sanções |
Gestor do Contrato |
||||
Id |
Ação de Contingência |
Responsável |
||||
1 |
Rescindir o contrato e convocar a colocada seguinte no Pregão. |
DG |
1.0 - Justificativa da necessidade da solução de TI
Faz-se necessário comunicação de dados e por voz com cada local de votação da capital e algumas localidades do interior do estado para tratativas e orientações relacionadas aos processo eleitoral.
No processo de análise das soluções de mercado será levado em consideração as alternativas existentes, bem como a viabilidade necessária para atendimento das demandas apresentadas.
3.0 - Demonstrativo dos resultados a serem alcançados em termos de economicidade e eficiência
Com a contratação dos serviços aqui descritos busca-se alternativas à contratação de comunicação satelital via BGAN cujo custo associado se apresenta muito elevado e com desempenho limitado, considerando as alternativas tecnológicas existentes em diversas localidades do Estado de Roraima.
4.0 - Alinhamento ao Planejamento Estratégico / Planejamento de Tecnologia da Informação e Comunicação
A solução em tela está alinhada à estratégia para a consecução da nova ENTIC-JUD 2021/2026, de acordo com a Planilha de Objetivos e Indicadores (SEI nº 0635101):
- OE8 - Promover Serviços de Infraestrutura e Soluções Corporativas
5.0 - Requisitos da Contratação
5.1 - Requisitos Legais
A presente contratação deve observar as seguintes leis e normas:
a) Lei 14.133, de 1.º de abril de 2021, estabelece normas gerais de licitação e contratação para as Administrações Públicas diretas, autárquicas e fundacionais da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios,
b) Resolução nº 468/2022 do CNJ,
c) Instrução Normativa SGD/ME nº 94/2022 (Dispõe sobre o processo de contratação de soluções de Tecnologia da Informação e Comunicação - TIC pelos órgãos e entidades integrantes do Sistema de Administração dos Recursos de Tecnologia da Informação - SISP do Poder Executivo Federal);
d) Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD), e;
e) Resolução 351/2017 TRE-RR.
5.2 - Requisitos de negócio (Art. 3º, I)
ID |
NECESSIDADES |
FUNCIONALIDADES |
1 |
Melhorar a infraestrutura para acomodar os ativos de TI |
Comunicação de dados entre o Tribunal Regional Eleitoral de Roraima - TRE-RR e os diversos locais de transmissão de dados. |
2 |
Redução de custeio com infraestrutura elétrica e refrigeração das salas técnicas |
|
3 |
Reduzir tempo de parada dos serviços |
5.3 - Requisitos de capacitação (Art. 3º, II)
TIPO: |
DESCRIÇÃO: |
1. TREINAMENTO | |
[ ] OFICIAL (DO FABRICANTE) |
Pode ocorrer na modalidade oficial (do fabricante da solução) ou não oficial. |
2. TREINAMENTO HANDs ON |
Demonstração prática de todas as funcionalidades da solução após implantação. |
3. NÚMERO DE PARTICIPANTES NO TREINAMENTO: | |
4. CARGA HORÁRIA MÍNIMA [ ] 8H [ ] 20H [ ] 40H [ ] Outro: |
5.4 - Requisitos de manutenção (Art. 3º, IV)
TIPO DE ATENDIMENTO |
DESCRIÇÃO |
[ ] NÃO SE APLICA |
Não existe a necessidade de manutenção |
[X] PREVENTIVO |
Visa à correção de falhas em máquinas e equipamentos antes mesmo que elas aconteçam. Isso evita prejuízos e riscos de interrupção da produção. |
[X] PRÓ-ATIVO |
Busca, através do monitoramento contínuo da solução de TI, identificar as causas básicas das falhas para acionar de forma automatizada a equipe para o reparo. |
[X ] SOB DEMANDA |
O tribunal, após detectado a falha na solução aciona a contratada para efetuar o reparo. |
[X] CORRETIVO |
Qualquer manutenção realizada com o objetivo de restaurar as condições iniciais e ideais de operação de máquinas e equipamentos, eliminando as fontes de falhas que possam existir. Pode ocorrer na modalidade On-site (no ambiente do TRE) ou não. |
[ ] CORRETIVO EMERGENCIAL NÃOPROGRAMADA) |
É realizada após a falha funcional do equipamento e por esse motivo, o equipamento deve ser reparado em caráter de urgência. |
[ ] ADAPTATIVO |
São alterações que visam adaptar o software a uma nova realidade ou novo ambiente externo, normalmente imposto. Um exemplo claro seriam mudanças de leis ou regras, definidas pelo governo e/ou órgãos reguladores. |
[ ] EVOLUTIVO |
Tem por intuito melhorar a qualidade da solução, acrescentando novas funcionalidades, melhorando seu desempenho. |
[ ] TROCA EM GARANTIA |
Substituição do bem por outro novo, quando este apresentar defeito, durante todo o prazo de garantia. |
[ ] COM SUBSTITUIÇÃO DE PEÇAS |
Manutenção com troca de peças e fornecimento de materiais e acessórios quando houver necessidade para o reparo. |
[ ] Outro: |
|
REGIME DO |
DESCRIÇÃO |
[X] 5x8 |
5(cinco) dias por semana, 8(oito) horas por dia. |
[ ] 24x7x365 |
24(vinte e quatro) horas, 7(sete) dias da semana e 365(trezentos e sessenta e cinco) dias do ano. |
[ ] OPERAÇÃO |
Acompanhamento, pelos técnicos da Contratada, da solução de TI em produção logo após a sua |
[X] Outro: Informar outro |
24x7 em período eleitoral (fechamento de cadastro / eleição) |
REGIME DO |
DESCRIÇÃO |
[ ] 8H |
Atendimento em até 8(oito) horas. |
[ ] NBD |
O termo NBD (Next Business Day) significa "Serviço no local no próximo dia útil", refere-se à |
[ ] 72H |
Atendimento em até 72(setenta e duas) horas |
[ X ] Outro: 6H |
Atendimento em até 6(seis) horas após a abertura do chamado |
PRAZO DE GARANTIA |
[ X ] NÃO SE APLICA, JUSTIFICATIVA: O OBJETO TRATA DE CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS E NÃO AQUISIÇÃO. |
[ ] 1(UM) ANO [ ] 3(TRÊS) ANOS [ ] 5(CINCO) ANOS |
TIPO |
5.5 DEMANDA A SER ATENDIDA:
A demanda para contração foi definida conforme documento Anexo DemandaSTIC-Ele2024 (0868486)
MUNICÍPIO | ITEM | LOCAL | ENDEREÇOS DE INSTALAÇÃO |
BOA VISTA - CAPITAL | 1 | SEST/SENAT | AV. PRINCESA ISABEL, 1200 - JARDIM FLORESTA |
2 | ESCOLA MARIA DAS DORES BRASIL | AV. DAS GUIANAS, 1201 - 13 DE SETEMNBRO | |
3 | ESCOLA MONTEIRO LOBATO | RUA CECÍLIA BRASIL, 1506 - CENTRO | |
4 | ESCOLA JESUS DE NAZARENO | RUA MANOEL SABINO DOS SANTOS, 36 - CAIMBÉ | |
5 | UNIP | AV. MARIO HOMEM DE MELO, 5008 - CAIMBÉ | |
6 | ESCOLA PROF GLEMÍRIA GONZAGA | AV. DO SOL, 395 - CIDADE SATÉLITE | |
7 | CARMEM EUGÊNIA MACAGI | AV. NOSSA SENHORA DE NAZARÉ, 3351 - ASA BRANCA | |
8 | ESCOLA OLAVO BRASIL FILHO | RUA LINHA FINA, 168 - JOQUEI CLUBE | |
9 | REDE CIDADANIA ATENÇÃO ESPECIAL | AV. SÃO SEBASTIÃO, 1195 - SANTA TEREZA | |
10 | ESCOLA MUNICIPAL DR SILVIO LEITE | RUA WOLTER FORTE CASTELO BRANCO, 651 - SILVIO LEITE | |
11 | ESCOLA VOVÓ EURIDES | RUA LUIZ REIS CRISTO, 1160 - JARDIM EQUATORIAL | |
12 | ESCOLA RAIMUNDO ELOY GOMES | RUA MAJOR ECILDON PINTO, 1000 - SENADOR HÉLIO CAMPOS | |
13 | ESCOLA WANDA DAVID AGUIAR | RUA ESTRELA DALVA, 736 - RAIAR DO SOL |
MUNICÍPIO | ITEM | LOCAL | ENDEREÇOS DE INSTALAÇÃO |
ALTO ALEGRE | 14 | TAIANO | Escola Estadual Rui Barbosa |
ALTO ALEGRE | 15 | VILA SÃO SILVESTRE | Escola Maria das Dores Pereira de Matos |
ALTO ALEGRE | 16 | YANOMAMI SIKAMABIÚ | Posto de Saúde da SESAI |
AMAJARI | 17 | LEÃO DE OURO | Escola Estadual Indígena Professsora Maria Luiza da Silva |
AMAJARI | 18 | P.A. AMAJARÍ | Escola Municipal Maria Alzira Marinho de Brito |
AMAJARI | 19 | TEPEQUÉM | Escola Olavo Bilac |
AMAJARI | 20 | TRAIRÃO | Escola Estadual Francisco Pereira da Silva |
AMAJARI | 21 | TRÊS CORAÇÕES | Escola Estadual Santa Luzia |
BOA VISTA RURAL | 22 | CAMPO ALEGRE (BV RURAL) | Escola Estadual Lino Augusto da Silva |
BOA VISTA RURAL | 23 | LAGO GRANDE (BV RURAL) | Escola Estadual Indígena Atanázio Mota |
BOA VISTA RURAL | 24 | P.A. NOVA AMAZÔNIA | Escola Estadual Albino Tavares |
BOA VISTA RURAL | 25 | PROJETO PASSARÃO (BV RURAL) | Escola Estadual Nilo José de Melo |
BONFIM | 26 | JABUTI | Escola Municipal Indígena Dr. Eduardo Ribeiro |
BONFIM | 27 | JACAMIM | Escola Municipal Vovó Alzira Pinto |
BONFIM | 28 | PIUM | Escola Municipal Indígena Professor Devaldo Barreto de Souza |
BONFIM | 29 | SÃO FRANCISCO | Escola Estadual São Francisco |
BONFIM | 30 | Vila VILENA | Escola Municipal Aldenora Ribeiro |
CANTÁ | 31 | SANTA LUZIA DO BARAUANA | Escola Municipal Chapeuzinho Vermelho |
CANTÁ | 32 | VILA CENTRAL | Escola Estadual Antônio Augusto Martins |
CANTÁ | 33 | VILA FÉLIX PINTO | Escola Professora Genira Brito Rodrigues |
CANTÁ | 34 | VILA SÃO SEBASTIÃO | Escola Municipal Germano da Silva Pena |
CARACARAÍ | 35 | NOVO PARAÍSO (500) | Escola Padre Calleri |
CARACARAÍ (BAIXO RIO BRANCO) | 36 | VILA CACHOEIRINHA | Escola Adonias Borges do Carmo |
CARACARAÍ (BAIXO RIO BRANCO) | 37 | VILA CAICUMBI | Escola Celestino da Luz |
CARACARAÍ (BAIXO RIO BRANCO) | 38 | VILA SACAÍ | Administração da Vila |
CARACARAÍ (BAIXO RIO BRANCO) | 39 | VILA TERRA PRETA | Escola Belízio Melo Sobrinho |
CAROEBE | 40 | ENTRE RIOS | Escola Professor Vidal da Penha |
CAROEBE | 41 | JATAPUZINHO | Escola Municipal Maloca do Rio Jatapuzinho |
IRACEMA | 42 | CAMPOS NOVOS | Escola Manoel Agostinho de Almeida |
MUCAJAÍ | 43 | APIAÚ | Escola Estadual Venceslau Catossi |
MUCAJAÍ | 44 | SUMAUMA | Escola Estadual Nova Esperança |
NORMANDIA | 45 | ARAÇÁ | Escola Estadual Indígena Índio Gustavo Alfredo |
NORMANDIA | 46 | CANAVIAL | Escola Estadual Marechal Deodoro da Fonseca |
NORMANDIA | 47 | RAPOSA | Escola Estadual Indígena José Viriato |
NORMANDIA | 48 | SÃO PEDRO | Escola Estadual Índio Hermínio Paulino |
NORMANDIA | 49 | TESO DO GAVIÃO | Escola Estadual Indígena Índio Mauro |
PACARAIMA | 50 | CONTÃO | Escola Estadual Indígena José Marcolino |
PACARAIMA | 51 | MALOCA DA BALA | Escola José Joaquim |
PACARAIMA | 52 | MALOCA DA ROÇA | Escola Estadual Indígena Francisca da Silva Macuxi |
PACARAIMA | 53 | SURUMU | Escola Estadual Indígena Tuxaua Silvestre Messias |
RORAINÓPOLIS | 54 | EQUADOR | Escola Estadual 1º de Maio |
RORAINÓPOLIS (BAIXO RIO BRANCO) | 55 | ITAQUERA | Escola Estadual Duque de Caixas |
RORAINÓPOLIS (BAIXO RIO BRANCO) | 56 | PARANÁ DA FLORESTA (VILA REMANSO) | Escola Mariza da Gama Figueiredo |
RORAINÓPOLIS (BAIXO RIO BRANCO) | 57 | S. M. DO BOIAÇU | Escola Estadual José Bonifácio |
SÃO JOÃO DA BALIZA | 58 | VICINAL 29 | Escola Estadual Cristóvão Colombo |
SÃO LUIZ | 59 | ALDEIA DO RIO ANAUÁ | ALDEIA DO RIO ANAUÁ |
SÃO LUIZ | 60 | VICINAL 26 - KM 50 | Escola Santelina Cruz |
UIRAMUTÃ | 61 | ÁGUA FRIA | Colégio Modelo São Sebastião |
UIRAMUTÃ | 62 | CAJÚ | Escola Estadual Presidente Kennedy |
UIRAMUTÃ | 63 | COMUNIDADE DA PEDRA PRETA | Escola Estadual Indígena Dom L. Zoller |
UIRAMUTÃ | 64 | FLEXAL | Escola Tuxaua Pedro Barbosa da Silva |
UIRAMUTÃ | 65 | MANALAI | Escola Estadual Sales Ingaricó |
UIRAMUTÃ | 66 | MARACANÃ | Escola Bernardo Saião |
UIRAMUTÃ | 67 | MUTUM | Escola Tiradentes |
UIRAMUTÃ | 68 | SERRA DO SOL | Escola Estadual Joaquim Jones José Ingaricó |
UIRAMUTÃ | 69 | SOCÓ | Escola Severino Pereira |
5.6 ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS MÍNIMAS
5.6.1 ACESSO À INTERNET EM BANDA LARGA
Deverá possuir velocidade de no mínimo 20Mb, juntamente com o roteador devidamente instalado e configurado;
Deverá possuir tráfego ilimitado, sem quotas ou franquias;
Deverá ser fornecido no mínimo 01 (um) endereço de DNS Server, para que se possa resolver nome quando do acesso à Internet;
A CONTRATADA deverá possuir Termo de Autorização da Agência Nacional de Telecomunicações - ANATEL;
O serviço deverá estar disponível 24 (vinte quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por semana;
-
Os roteadores deverão ser fornecidos com:
todos os componentes, cabos, módulos e acessórios necessários ao seu perfeito funcionamento;
acesso a uma rede sem fio (wifi) a qual terá a configuração fornecida pelo TRE-RR;
acesso a uma porta de rede cabeada local (RJ45).
endereçamento ip privado a ser fornecido via DHCP.
a configuração lógica dos roteadores será realizada pela CONTRATADA.
-
Deverá possuir suporte técnico o qual deverá ser prestado:
na modalidade 5x8 (dias úteis e horário comercial) nos dias que antecederem ao pleito eleitoral, e com tempo de solução em até 6 (seis) horas.
24 (vinte e quatro) horas a partir da sexta feira do final de semana no que ocorrerá o pleito eleitoral, e com tempo de solução em até 2 (duas) horas
A CONTRATADA deverá possui conectividade com o ponto de troca de tráfego local em Boa Vista - RR (PTT - RORAIMA). Esse requisito é fundamental para mitigar o risco de falta de conectividade em caso de falha do backbone de internet do Estado de Roraima.
5.6.2 ACESSO À INTERNET SATELITAL EM BAIXA ÓRBITA - LEO:
O link de acesso Internet deve ser provido através de uma constelação global de Satélites em Órbita Terrestre Baixa (LEO);
Ter cobertura em todo território do Estado de Roraima;
Contratada deverá possuir licença própria e válida SCM- Sistema de Comunicação, licenciada pela ANATEL - Agência Nacional de Telecomunicações, ou apresentar declaração de que possuirá tal licença na data da assinatura do contrato;
Será aceita a subcontratação deste Item, limitado a até 40% do objeto contratado.
-
A tecnologia ofertada deve prover as seguintes características:
100% de cobertura Estadual e com velocidade mínima de 50Mbps de download e 5Mbps de upload;
Disponibilidade mensal maior ou igual a 99%
Latência máxima de até 300ms;
Sem cobrança por franquia de dados trafegados (tráfego ilimitado);
Suportar IPV4 e IPV6.
Suportar QoS.
Suportar criptografia AES-128.
Todos os equipamentos que fazem parte do escopo da solução, deverão ser devidamente configurados e administrados pela CONTRATADA e todas as senhas de acesso, com perfil de consulta, de Todos os roteadores ou equipamentos gerenciáveis deverão ser informados ao TRE-RR;
Todo o equipamento (Hardware e Software) necessário para o fornecimento do serviço, deverá ser fornecido, por meio de comodato, pela empresa CONTRATADA;
-
O terminal de comunicação satelital deve possuir as seguintes características:
Possuir alimentação de 110/220AC;
A conectividade com a rede local, da Unidade a ser atendida, deverá ser provida através do protocolo Ethernet, onde deve ser entregue uma conexão WIFI e uma interface de conexão à internet com conector RJ-45 padrão Gigabit Ethernet.
A antena deve ser compacta, do tipo flat panel e deve possuir as dimensões máxima de 60 cm e ser de fácil instalação;
A antena deve se nivelar e inclinar automaticamente para um ângulo ideal para conexão ao satélite;
Suportar temperatura de operação de até 50°C ou mais;
Possuir grau de proteção mínima IP54;
5.7 Requisitos de experiência profissional (Art. 4º, V)
Não será exigida capacidade técnica profissional.
5.8 Capacidade Operacional da Empresa
5.8.1. Para os itens do subitem 5.6.1, a CONTRATADA deverá possuir Termo de Autorização da Agência Nacional de Telecomunicações - ANATEL;
5.8.2. Para o item descrito no subitem 5.6.2, a Contratada deverá possuir licença própria e válida SCM- Sistema de Comunicação, licenciada pela ANATEL - Agência Nacional de Telecomunicações, ou apresentar declaração de que possuirá tal licença na data da assinatura do contrato.
6.0 - Levantamento das diferentes soluções de TI
Foram identificadas algumas soluções possíveis de atender aos requisitos disponíveis no mercado de Tecnologia da Informação:
-
Conexão Ponto a Ponto com MPLS:
-
Vantagens:
Privacidade e Segurança Aprimoradas: A MPLS cria um túnel virtual privado entre os locais, isolando o tráfego da internet pública e protegendo-o contra acessos não autorizados e interceptação.
Desempenho Consistente e Previsível: O MPLS oferece QoS (Qualidade de Serviço) garantida, priorizando o tráfego crítico para garantir latência baixa e jitter mínimo, ideal para aplicações sensíveis ao tempo como VoIP e videoconferência.
Escalabilidade Flexível: A MPLS se adapta facilmente ao crescimento da demanda, permitindo a adição de novos sites e o aumento da largura de banda sem comprometer o desempenho.
Confiabilidade Robusta: A MPLS possui redundância integrada, garantindo que o tráfego seja roteado por caminhos alternativos em caso de falhas na rede, minimizando o tempo de inatividade.
-
Desvantagens:
Custo Mais Elevado: A implementação e manutenção da MPLS geralmente são mais caras do que outras soluções de conectividade, devido à complexa infraestrutura e expertise técnica necessária.
Gerenciamento Complexo: O gerenciamento da MPLS exige conhecimento especializado e ferramentas de gerenciamento dedicadas, o que pode ser um desafio para pequenas empresas ou equipes com recursos limitados.
Menos Flexibilidade: A MPLS pode oferecer menos flexibilidade em termos de opções de roteamento e topologia de rede em comparação com outras soluções.
Necessidade de utilização de equipamento concentrador o qual necessita de infraestrutura para alimentação elétrica, espaços nos ambientes de telecom, bem como de acesso para os fornecedores para manutenções e reparos.
-
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Conexão via Internet Dedicada com Velocidade Simétrica:
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Vantagens:
Velocidades Simétricas de Upload e Download: Ideal para aplicações que exigem alto desempenho em ambas as direções, como transferência de arquivos grandes, backup na nuvem e videoconferência.
Conexão Estável e Confiável: A internet dedicada oferece uma conexão mais estável e confiável do que a banda larga tradicional, com menor latência e jitter, ideal para negócios que dependem de uptime consistente.
Maior Segurança: A internet dedicada geralmente oferece recursos de segurança aprimorados, como firewalls e VPNs, para proteger sua rede contra ameaças online.
Escalabilidade Moderada: A internet dedicada pode ser dimensionada para atender às suas necessidades de crescimento, mas pode não ser tão escalável quanto a MPLS para grandes empresas.
Possibilidade de conectividade
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Desvantagens:
Custo Mais Elevado: A internet dedicada geralmente é mais cara do que a banda larga tradicional, devido à largura de banda dedicada e aos recursos de segurança aprimorados.
Disponibilidade Limitada: A internet dedicada pode não estar disponível em todas as regiões ou com todos os provedores, o que pode limitar suas opções.
Menos Controle: Você terá menos controle sobre o roteamento e a topologia da rede com a internet dedicada do que com a MPLS.
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Conexão via Internet em Banda Larga:
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Vantagens:
Custo Acessível: A banda larga é a opção de conectividade mais econômica, ideal para usuários domésticos e empresas com necessidades básicas de internet.
Ampla Disponibilidade: A banda larga está amplamente disponível em quase todas as regiões e com a maioria dos provedores, oferecendo fácil acesso à internet.
Facilidade de Uso: A instalação e configuração da banda larga geralmente são simples e não requerem conhecimento técnico especializado.
Flexibilidade: A banda larga oferece flexibilidade em termos de planos de serviço e opções de velocidade, permitindo que você escolha a solução que melhor atende às suas necessidades.
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Desvantagens:
Desempenho Inconstante: A banda larga pode apresentar desempenho inconsistente, com latência e jitter variáveis, especialmente durante horários de pico de uso.
Segurança Limitada: A banda larga geralmente oferece menos recursos de segurança do que outras soluções de conectividade, tornando-a mais vulnerável a ameaças online.
Baixa Escalabilidade: A banda larga pode não ser adequada para empresas em rápido crescimento ou que exigem alta largura de banda, pois a escalabilidade pode ser limitada.
Velocidades Assimétricas: A banda larga tradicional geralmente oferece velocidades de download mais altas do que velocidades de upload, o que pode ser um problema para aplicações que exigem upload rápido.
-
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Comunicação satelital de dados usando tecnologia em Banda Ka:
As soluções baseadas na banda Ka têm ganhado destaque nos últimos anos, principalmente para serviços de internet de alta velocidade e comunicações avançadas. Os custos associados à utilização de soluções em banda Ka têm se mostrado favoráveis sob o prisma da relação entre custo versus benefício devido ao uso de tecnologias mais avançadas e maior largura de banda disponível.
Em termos de acesso à internet, a velocidade de acesso em banda Ka se mostra significativamente maior em comparação com as bandas C e Ku, devido à maior largura de banda disponível nessa faixa de frequência, motivo pelo qual a torna uma alternativa técnica completamente viável ao atendimento das demandas atualmente existentes.
Cabe ainda ressaltar que a solução em banda KA necessita de instalação de uma infraestrutura de comunicação com custo mais baixo em relação a uma solução baseada nas tecnologias já apresentadas, bem como possibilita o uso de infraestrutura móvel ou transportável sem que haja uma solução personalizada.
-
Comunicação satelital de dados usando tecnologia em Órbita Baixa (LEO):
As soluções baseadas em constelações de satélites em órbita baixa (LEO) têm a vantagem de menor latência e maior capacidade de transmissão de dados, bem como envolvem custos mais acessíveis para o usuário final.
Se tratando de tecnologia nova no mercado mundial, empresas como a SpaceX (Starlink) e a OneWeb tem investido bilhões de dólares no desenvolvimento e lançamento de milhares de satélites em órbita baixa para oferecer serviços de internet global.
7.0 - Justificativa da escolha do tipo de solução
Dentre as soluções apresentadas, há de se observar quais as que melhor se adequam às peculiaridades das localidades nas quais serão empregadas. Nesse contexto, podemos destacar principalmente as localizadas no interior do Estado nas quais, em grande parte, apresentam deficiências quanto infraestrutura da localidade.
Assim sendo, a análise leva em consideração os pontos de transmissão utilizados no ano de 2022 tanto na capital, quanto no interior, observando os meio de comunicação empregados sob a perspectivas do risco de inoperância devido a sinistros que venham a ocorrer no backbone de internet do Estado de Roraima.
Ainda nesse contexto, há a necessidade de substituição quando possível da tecnologia de comunicação satelital via BGAN por tecnologias que possuam características técnicas preferencialmente superiores e com os valores relacionados a serem investidos significativamente mais baixos, privilegiando a relação do menor custo com o melhor benefício.
Dentre todas as soluções apresentadas, duas se destacam tanto pelos custos de contratação significativamente mais baixos que a contratação da comunicação via tecnologia satelital BGAN, quanto pelos benefícios associados considerando a possibilidade de recursos tais como uma maior rapidez na transmissão dos dados da eleição e utilização de comunicação por voz e vídeo via aplicativos de mensagens eletrônica.
Pelo exposto, justifica-se a utilização das seguintes soluções dentro as possibilidades de atendimento dos provedores de serviços em cada localidade apresentada:
SOLUÇÃO 3: Conexão via Internet em Banda Larga
SOLUÇÃO 5: Comunicação satelital de dados usando tecnologia em Órbita Baixa (LEO)
7.1 - Análise final do custo da solução escolhida
COD_LOCAL | MUNICÍPIO | LOCAL | REDE LOCAL | BANDA LARGA | SATELITE - LEO | BGAN |
AER-L01 | ALTO ALEGRE | CARTÓRIO DA 3ª ZONA ELEITORAL | X | |||
AER-L03 | ALTO ALEGRE | YANOMAMI SIKAMABIÚ | X | |||
AER-L04 | ALTO ALEGRE | VILA SÃO SILVESTRE | X | |||
AER-L02 | ALTO ALEGRE | TAIANO | X | |||
AMJ-L01 | AMAJARI | CÂMARA MUNICIPAL | X | |||
AMJ-L05 | AMAJARI | TEPEQUÉM | X | |||
AMJ-L06 | AMAJARI | TRAIRÃO | X | |||
AMJ-L04 | AMAJARI | LEÃO DE OURO | X | |||
AMJ-L02 | AMAJARI | TRÊS CORAÇÕES | X | X | ||
AMJ-L03 | AMAJARI | P.A. AMAJARÍ | X | X | ||
BVB1-L01 | BOA VISTA CAPITAL | CARTÓRIO DA 1ª ZONA ELEITORAL | X | |||
BVB1-L03 | BOA VISTA CAPITAL | CARTÓRIO DA 5ª ZONA ELEITORAL | X | |||
BVB1-L04 | BOA VISTA CAPITAL | FÓRUM CRIMINAL | X | |||
BVB1-L02 | BOA VISTA CAPITAL | IFRR - INSTITUTO FEDERAL DE RAIMA | X | |||
BVB1-L09 | BOA VISTA CAPITAL | CARMEM EUGÊNIA MACAGI | X | |||
BVB5-L06 | BOA VISTA CAPITAL | ESCOLA FAGUNDES VARELA | X | |||
BVB1-L08 | BOA VISTA CAPITAL | ESCOLA JESUS DE NAZARENO | X | |||
BVB1-L06 | BOA VISTA CAPITAL | ESCOLA MARIA DAS DORES BRASIL | X | |||
BVB1-L07 | BOA VISTA CAPITAL | ESCOLA MONTEIRO LOBATO | X | |||
BVB5-L02 | BOA VISTA CAPITAL | ESCOLA MUNICIPAL DR SILVIO LEITE | X | |||
BVB1-L10 | BOA VISTA CAPITAL | ESCOLA OLAVO BRASIL FILHO | X | |||
BVB1-L09 | BOA VISTA CAPITAL | ESCOLA PROF GLEMÍRIA GONZAGA | X | |||
BVB5-L04 | BOA VISTA CAPITAL | ESCOLA RAIMUNDO ELOY GOMES | X | |||
BVB5-L03 | BOA VISTA CAPITAL | ESCOLA VOVÓ EURIDES | X | |||
BVB5-L05 | BOA VISTA CAPITAL | ESCOLA WANDA DAVID AGUIAR | X | |||
BVB5-L01 | BOA VISTA CAPITAL | REDE CIDADANIA ATENÇÃO ESPECIAL | X | |||
BVB1-L05 | BOA VISTA CAPITAL | SEST/SENAT | X | |||
BVB1-L08 | BOA VISTA CAPITAL | UNIP | X | |||
BVB5-L08 | BOA VISTA RURAL | P.A. NOVA AMAZÔNIA | X | X | ||
BVB5-L10 | BOA VISTA RURAL | LAGO GRANDE (BV RURAL) | X | X | ||
BVB5-L09 | BOA VISTA RURAL | PROJETO PASSARÃO (BV RURAL) | X | |||
BVB5-L07 | BOA VISTA RURAL | CAMPO ALEGRE (BV RURAL) | X | |||
BNF-L01 | BONFIM | FÓRUM DA COMARCA | X | X | ||
BNF-L06 | BONFIM | PIUM | X | X | ||
BNF-L03 | BONFIM | SÃO FRANCISCO | X | |||
BNF-L04 | BONFIM | Vila VILENA | X | |||
BNF-L02 | BONFIM | JACAMIM | X | X | ||
BNF-L05 | BONFIM | JABUTI | X | X | ||
CAN-L03 | CANTÁ | VILA CENTRAL | X | |||
CAN-L05 | CANTÁ | SANTA LUZIA DO BARAUANA | X | X | ||
CAN-L01 | CANTÁ | CÂMARA MUNICIPAL | X | X | ||
CAN-L02 | CANTÁ | VILA FÉLIX PINTO | X | |||
CAN-L04 | CANTÁ | VILA SÃO SEBASTIÃO | X | X | ||
CKR-L01 | CARACARAÍ | CARTÓRIO DA 2ª ZONA ELEITORAL | X | |||
CKR-L06 | CARACARAÍ | NOVO PARAÍSO (500) | X | |||
CKR-L05 | CARACARAÍ (BAIXO RIO BRANCO) | VILA TERRA PRETA | X | |||
CKR-L04 | CARACARAÍ (BAIXO RIO BRANCO) | VILA SACAÍ | X | |||
CKR-L02 | CARACARAÍ (BAIXO RIO BRANCO) | VILA CACHOEIRINHA | X | |||
CKR-L03 | CARACARAÍ (BAIXO RIO BRANCO) | VILA CAICUMBI | X | |||
CEBE-L03 | CAROEBE | ENTRE RIOS | X | |||
CEBE-L01 | CAROEBE | ESCOLA TEREZA TEODORO DE OLIVEIRA | X | X | ||
CEBE-L02 | CAROEBE | JATAPUZINHO | X | |||
CEMA-L02 | IRACEMA | CAMPOS NOVOS | X | X | ||
CEMA-L01 | IRACEMA | ESCOLA IRACEMA AGUIAR PEREIRA | X | X | ||
MJI-L02 | MUCAJAÍ | APIAÚ | X | |||
MJI-L01 | MUCAJAÍ | CARTÓRIO DA 6ª ZONA ELEITORAL | X | |||
MJI-L03 | MUCAJAÍ | SUMAUMA | X | |||
NMD-L04 | NORMANDIA | RAPOSA | X | |||
NMD-L02 | NORMANDIA | CANAVIAL | X | X | ||
NMD-L01 | NORMANDIA | ESCOLA MARIANO VIEIRA | X | X | ||
NMD-L06 | NORMANDIA | SÃO PEDRO | X | X | ||
NMD-L03 | NORMANDIA | ARAÇÁ | X | X | ||
NMD-L05 | NORMANDIA | TESO DO GAVIÃO | X | X | ||
PACM-L05 | PACARAIMA | SURUMU | X | |||
PACM-L03 | PACARAIMA | MALOCA DA BALA | X | |||
PACM-L01 | PACARAIMA | CARTÓRIO DA 7ª ZONA ELEITORAL | X | |||
PACM-L04 | PACARAIMA | MALOCA DA ROÇA | X | |||
PACM-L02 | PACARAIMA | CONTÃO | X | X | ||
RLIS-L02 | RORAINÓPOLIS (BAIXO RIO BRANCO) | ITAQUERA | X | |||
RLIS-L05 | RORAINÓPOLIS | EQUADOR | X | |||
RLIS-L01 | RORAINÓPOLIS | CARTÓRIO DA 8ª ZONA ELEITORAL | X | |||
RLIS-L03 | RORAINÓPOLIS (BAIXO RIO BRANCO) | PARANÁ DA FLORESTA (VILA REMANSO) | X | |||
RLIS-L04 | RORAINÓPOLIS (BAIXO RIO BRANCO) | S. M. DO BOIAÇU | X | |||
SJB-L01 | SÃO JOÃO DA BALIZA | ESCOLA DARCY PEDROSO DA SILVA | X | X | ||
SJB-L02 | SÃO JOÃO DA BALIZA | VICINAL 29 | X | X | ||
SZW-L02 | SÃO LUIZ | ALDEIA DO RIO ANAUÁ | X | |||
SZW-L03 | SÃO LUIZ | VICINAL 26 - KM 50 | X | X | ||
SZW-L01 | SÃO LUIZ | CARTÓRIO DA 4ª ZONA ELEITORAL | X | |||
UIR-L06 | UIRAMUTÃ | MARACANÃ | X | |||
UIR-L09 | UIRAMUTÃ | SOCÓ | X | X | ||
UIR-L08 | UIRAMUTÃ | SERRA DO SOL | X | |||
UIR-L03 | UIRAMUTÃ | CAJÚ | X | X | ||
UIR-L10 | UIRAMUTÃ | COMUNIDADE DA PEDRA PRETA | X | |||
UIR-L05 | UIRAMUTÃ | MANALAI | X | |||
UIR-L02 | UIRAMUTÃ | ÁGUA FRIA | X | |||
UIR-L04 | UIRAMUTÃ | FLEXAL | X | X | ||
UIR-L07 | UIRAMUTÃ | MUTUM | X | X | ||
UIR-L01 | UIRAMUTÃ | ESCOLA JOAQUIM NABUCO | X | X | ||
TOTAIS | 88 | 18 | 45 | 21 | 32 | |
RESERVA TÉCNICA | 0 | 0 | 5 | 3 | ||
TOTAL GERAL | 18 | 45 | 26 | 35 |
TIPO DE COMUNICAÇÃO | QTD | UNITÁRIO | TOTAL |
BANDA LARGA + INSTALAÇÃO (BOA VISTA CAPITAL) | 14 | R$ 2.300,00 | R$ 32.200,00 |
BANDA LARGA + INSTALAÇÃO (INTERIOR) | 31 | R$ 3.000,00 | R$ 93.000,00 |
SATELITE - LEO | 26 | R$ 1.500,00 | R$ 39.000,00 |
BGAN + ADICIONAIS | 35 | R$ 18.816,40 | R$ 678.029,60 |
TOTAL GERAL | R$ 842.229,60 |
Fonte: Mapa Comparativo de Preços 0872343
7.1.1. Ressalta-se que a presente contratação, caso se efetive, irá gerar uma economia mínima para este Regional de R$ 325.026,40 (trezentos e vinte e cinco mil vinte e seis reais e quarenta centavos), em comparação com a aquisição total dos itens constantes Ata de Registro de Preços TSE (ARP) n.º 02/2024 (0847724) registrados para o Tribunal Regional Eleitoral de Roraima.
8.0 - Descrição da solução de TI
A presente solução consiste na contratação de empresa para fornecimento de links de acesso dedicado à internet, com as características e nas localidades conforme segue:
-
ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS PARA OS LOTES 01 E 02 - ACESSO À INTERNET EM BANDA LARGA
Deverá possuir velocidade de no mínimo 20Mb, juntamente com o roteador devidamente instalado e configurado;
Deverá possuir tráfego ilimitado, sem quotas ou franquias;
Deverá ser fornecido no mínimo 01 (um) endereço de DNS Server, para que se possa resolver nome quando do acesso à Internet;
A CONTRATADA deverá possuir Termo de Autorização da Agência Nacional de Telecomunicações - ANATEL;
O serviço deverá estar disponível 24 (vinte quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por semana;
-
Os roteadores deverão ser fornecidos com:
todos os componentes, cabos, módulos e acessórios necessários ao seu perfeito funcionamento;
acesso a uma rede sem fio (wifi) a qual terá a configuração fornecida pelo TRE-RR;
acesso a uma porta de rede cabeada local (RJ45).
endereçamento ip privado a ser fornecido via DHCP.
a configuração lógica dos roteadores será realizada pela CONTRATADA.
-
Deverá possuir suporte técnico o qual deverá ser prestado:
na modalidade 5x8 (dias úteis e horário comercial) nos dias que antecederem ao pleito eleitoral, e com tempo de solução em até 6 (seis) horas.
24 (vinte e quatro) horas a partir da sexta feira do final de semana no que ocorrerá o pleito eleitoral, e com tempo de solução em até 2 (duas) horas
A CONTRATADA deverá possui conectividade com o ponto de troca de tráfego local em Boa Vista - RR (PTT - RORAIMA). Esse requisito é fundamental para mitigar o risco de falta de conectividade em caso de falha do backbone de internet do Estado de Roraima.
-
A contratada deverá elaborar um plano de suporte a ser implementado para cada turno das eleições 2024 o qual deverá contemplar no mínimo:
Identificação da logística de atendimento em cada município/localidade;
Identificação dos pontos de apoio;
Canais de atendimento para registro das demandas de suporte;
Recursos que por ventura sejam utilizados, tais como monitoramento, equipe envolvida.
-
ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS PARA OS LOTE 03 - ACESSO À INTERNET SATELITAL EM BAIXA ÓRBITA - LEO:
O link de acesso Internet deve ser provido através de uma constelação global de Satélites em Órbita Terrestre Baixa (LEO);
Ter cobertura em todo território do Estado de Roraima;
Contratada deverá possuir licença própria e válida SCM- Sistema de Comunicação, licenciada pela ANATEL - Agência Nacional de Telecomunicações, ou apresentar declaração de que possuirá tal licença na data da assinatura do contrato;
Será aceita a subcontratação deste Item.
-
A tecnologia ofertada deve prover as seguintes características:
100% de cobertura Estadual e com velocidade mínima de 50Mbps de download e 5Mbps de upload;
Disponibilidade mensal maior ou igual a 99%
Latência máxima de até 300ms;
Sem cobrança por franquia de dados trafegados (tráfego ilimitado);
Suportar IPV4 e IPV6.
Suportar QoS.
Suportar criptografia AES-128.
Todos os equipamentos que fazem parte do escopo da solução, deverão ser devidamente configurados e administrados pela CONTRATADA e todas as senhas de acesso, com perfil de consulta, de Todos os roteadores ou equipamentos gerenciáveis deverão ser informados ao TRE-RR;
Todo o equipamento (Hardware e Software) necessário para o fornecimento do serviço, deverá ser fornecido, por meio de comodato, pela empresa CONTRATADA;
-
O terminal de comunicação satelital deve possuir as seguintes características:
Possuir alimentação de 110/220AC;
A conectividade com a rede local, da Unidade a ser atendida, deverá ser provida através do protocolo Ethernet, onde deve ser entregue uma conexão WIFI e uma interface de conexão à internet com conector RJ-45 padrão Gigabit Ethernet.
A antena deve ser compacta, do tipo flat panel e deve possuir as dimensões máxima de 60 cm e ser de fácil instalação;
A antena deve se nivelar e inclinar automaticamente para um ângulo ideal para conexão ao satélite;
Suportar temperatura de operação de até 50°C ou mais;
Possuir grau de proteção mínima IP54;
9.0 - Justificativa para o parcelamento ou não do objeto
O objeto do presente instrumento não deverá ser parcelado considerando se tratar de contratação por tempo e em período específicos para atendimento das demandas de transmissão de dados das eleições 2024.
10.0 – Adequação do Ambiente
10.1 – Infraestrutura Tecnológica
- Não há necessidade de adequação
10.2 – Infraestrutura Elétrica
- Não há necessidade de adequação
10.3 – Logística de Implantação
- A implantação ocorrerá de acordo com cronograma proposto pela Seção de Infraestrutura e Comunicação de Dados em sintonia com a disponibilidade da contratada.
10.4 – Espaço físico
- Não há necessidade de adequação
10.5 – Mobiliário
- Não há necessidade de adequação
10.6 – Impacto ambiental
Os requisitos sociais e culturais não se aplicam a equipamentos desta natureza.
Quanto aos requisitos ambientais, deve-se seguir a seguinte diretriz de sustentabilidade ambiental, estabelecida na IN. 01/2010 SLTI/MPOG, qual seja: o equipamento não deve conter substâncias perigosas em concentração acima da recomendada na diretiva RoHS (Restriction of Certain Hazardous Substances), tais como mercúrio (Hg), chumbo (Pb), cromo hexavalente (Cr(VI)), cádmio (Cd), bifenil-polibromados (PBBs), éteres difenil-polibromados (PBDEs).
Equipe de Contratação
Fábio Rogério Santos Barros
Integrante Demandante
Severino José Caetano Filho
Integrante Técnico
Jeckson Souza Cruz
Integrante Administrativo
Boa Vista - RR, data da assinatura eletrônica.